모 TV 방송사에서 진행했던 ‘신장개업’이라는 프로그램이 있었습니다. 장사가 잘 되지 않는 가게나 음식점을 찾아가서 매출이 늘게 하는 프로그램입니다. 한 번은 만두전골을 하는 식당을 선정했습니다. 그 식당은 지저분하고, 위생상태도 엉망인데다가, 음식의 맛도 없어 하루에 만 원도 벌지 못하는 가게였습니다. 가게 주인의 모습은 머리를 감지 않고 수염도 깍지 않아 민망할 정도였습니다. 방송팀은 먼저 그 지역의 시장조사를 실시하여 ‘돈까스’나 ‘스파게티’를 판매하는 가게로 업종을 변경하고, 전문가를 찾아가서 철저하게 기초부터 훈련을 받게 했습니다. 건물 벽과 내부의 인테리어도 완전히 개조하고 하루 종일 “나는 할 수 있다, 하면 된다.”라고 소리 지르게 하고, 산꼭대기까지 뛰어 오르게 하면서 정신개조를 시킨 후 신장개업을 하였습니다. 하루 매출이 1만원도 안 되는 가게가 124만원이라는 첫 매출을 기록했습니다. 그 가게는 고객에 대한 헌장을 이렇게 써놓았습니다. “첫째는 고객만족, 둘째는 고객감동, 셋째는 고객졸도” 결국 ‘고객만족, 고객감동, 고객졸도’의 자세가 124배나 많은 매출을 기록하게 한 원동력이 된 것입니다. 천지의 주재가 되시는 하나님을 감동시키면 하나님도 우리를 위해 가만히 계시지 않습니다. 하나님을 감동시킵시다. 주님, 하나님의 마음을 시원케 하게 하옵소서. 우리 영혼의 집을 새롭게 합시다.