창찬과 격려

어느 심리학자가 칭찬과 격려의 효력을 이렇게 분석했다고 합니다. “칭찬은 성공할때만 쓸 수 있습니다. 그러나 격려는 실패할 때도 줄 수 있습니다. 칭찬은 행위에 초점을 맞추지만 격려는 행위자에게 초점을 맞춥니다. 칭찬이 외적인 것에 치중한다면 격려는 내적인 것에 더 비중을 둡니다. 따라서 칭찬은 우수함을 나타내도록 강요하지만 격려는 인간 자체로 그 가치가 있음을 말해줍니다. 칭찬은 성공할 때만 가치가 있지만 격려는 실패도 받아들인다는 의미를 내포하고 있습니다.”