눈높이를 맞춰라 『심리학의 즐거움』은 ‘크리스 라반’과 ‘쥬디 윌리암스’가 공동으로 썼습니다. 이 책은 세일즈맨들이 판매를 증대시킬 수 있는 방법을 제시합니다. 이것을 ‘6W 테크닉’이라고 합니다. ‘6W 테크닉’은 판매 방법이지만 생각보다는 쉽습니다. 세일즈맨이 고객의 눈높이에 자신의 눈높이를 맞추라는 것입니다. “어떤(Which) 색깔을 원하십니까?” “어디로(Where) 보내드릴까요?” “언제(When) 보내드릴까요?” “누가(Who) 사용할 것입니까? “어떤(What) 사이즈가 좋으세요?” “왜(Why) 내일까지 연기하십니까?” 이것은 고객을 위한 판매자의 ‘배려(配慮)’이기도 합니다. ‘아내 배, 생각할 려’입니다. 아내를 사랑하는 남편은 모든 것을 아내에게 맞추는 것이 전혀 어렵지 않습니다. 사랑으로 배려하기 때문입니다. 전도 대상자나 이웃에게 배려하는 삶을 사십시오. 주님, 나를 향한 주님의 세심한 배려에 감사하게 하소서. 배려를 받은 만큼 이웃에게 나누는 삶을 사십시오. <김장환 큐티365/나침반출판사> 이 게시물을